5 Elemente esențiale pentru atingerea succesului pe termen lung în sectorul tehnic

5 Elemente esențiale pentru atingerea succesului pe termen lung în sectorul tehnic
Sectorul tehnologic poate fi un loc neiertător pentru întreprinderi noi, în timp ce unii analiști au stabilit o rată de eșec la 90%. O companie care se află pe linia de plutire timp de cinci ani este considerată veteran. Deci, ce numiți o companie care a fost în jurul valorii de la 1981, rulând cu toate schimbările care au avut loc de la debutul IBM PC 5150 la lansarea iPhone 6?

Sectorul tehnologic poate fi un loc neiertător pentru întreprinderi noi, în timp ce unii analiști au stabilit o rată de eșec la 90%. O companie care se află pe linia de plutire timp de cinci ani este considerată veteran. Deci, ce numiți o companie care a fost în jurul valorii de la 1981, rulând cu toate schimbările care au avut loc de la debutul IBM PC 5150 la lansarea iPhone 6?

Advanced Systems Concepts, Inc. (ASCI) a fost fondată în 1981 și a evoluat de la începuturile sale umile ca furnizor de software de procesare la Digital Equipment Corporation (acum HP) pentru a pioni în domeniul automatizării IT cu ActiveBatch, una dintre cele mai importante soluții de automatizare IT de pe piață. Pe parcurs, am învățat câteva lecții valoroase despre cum să reușească în industria tehnică. Iată cinci sfaturi pentru a vă ajuta să atingeți succesul pe termen lung în tehnologie:

1. Fii atent la ceea ce dorești.

Cele mai multe companii încep să viseze la o companie mare de a-și achiziționa produsul, iar banii se toarnă. Ceea ce nu-și dau seama este că dinamica corporațiilor mari poate intra în joc. Acest lucru sa întâmplat cu noi când am negociat vânzarea unui produs grozav unui jucător important din industrie. Povestea scurtă: un produs rival a existat în cadrul companiei achizitoare, iar susținătorii săi au câștigat în cele din urmă. În retrospectivă, ar fi trebuit să vedem semnele de avertizare, care includea negocieri dificile. Ca o căsătorie după o curte tumultoasă, nu a funcționat. Din fericire pentru noi, am negociat contractul bazat pe un scenariu cel mai rău caz, maximizând plata în avans și minimizând redevențele, așa că am depășit furtuna.

Related: Inovație: întreprinderile mici trăiesc, întreprinderile mari o cumpără

2 . Oferiți clienților găuri, nu exerciții.

În calitate de technofili, este ușor să ne prindem în "cool"; factor al noilor tehnologii. Dar este important să rețineți că majoritatea clienților nu împărtășesc entuziasmul nostru: Ei doresc soluții, nu tehnologii. Am învățat această lecție greu atunci când am vândut două produse separat, așteptând clienții să le pună împreună pentru o soluție completă. În cele din urmă am fuzionat cele două tehnologii, creând o singură soluție pentru clienții noștri și produsul a decolat. Puteți evita că, dacă aveți întotdeauna în vedere faptul că clienții se uită la tu pentru găuri (sau soluții), nu exersați.

3. Transformați clienții în avocați ai companiei.

Uneori, un client fericit este în valoare de 100 de anunțuri plătite. În primele etape ale lansării, cei mai mulți dintre ei nu dispun de finanțarea pentru un impuls de marketing uriaș, deci este esențial ca clienții să fie evangheliști pentru produsele dvs. Acest lucru a funcționat pentru noi de la începutul anului pentru că am crezut în produsul nostru 100 la sută și a arătat o pasiune pentru aceasta, care a fost contagioasă. Am susținut, de asemenea, produsul nostru cu design de calitate și sprijin mare. Strategia noastră de a răspunde la întrebări include introducerea pe piață a produselor oferite unor clienți de profil înalt, cu costuri minime de licențiere și suport. Această tehnică ne-a permis să construim rapid o reputație bună și să atragem mai mulți clienți.

Related: 4 Moduri neconvenționale de a transforma clienții în avocați de marcă

4. Înțelegeți piața și ascultați clienții dvs.

Singura constanță din domeniul tehnologiei este schimbarea, deci este important să rămâneți pe lângă tehnologiile în continuă evoluție și cerințele pieței în schimbare. În timp ce schimbările pot fi disruptive, evoluțiile tehnologice pot oferi și oportunități de aur. În cazul nostru, adoptarea pe scară largă a Windows NT de către utilizatorii OpenVMS a oferit o astfel de oportunitate. Am putea să ne uităm la aceasta ca la un negativ, deoarece aveam mulți clienți OpenVMS, dar am analizat punctele de durere și am dezvoltat un produs pentru a ajuta clienții OpenVMS să migreze biblioteca scenariilor la noul produs Windows. În acest fel, am aplicat tehnologia și cunoștințele de piață pentru a valorifica schimbările. Am folosit aceeași strategie pentru a transforma evoluțiile ulterioare ale tehnologiei într-o victorie pentru compania noastră și clienții noștri.

5. Nu uitați că profitul este egal cu veniturile minus cheltuielile.

Este o ecuație simplă și știm cu toții că este adevărat, dar multe companii încep cu un buget și apoi nu reușesc să urmeze monitorizarea necesară pentru a se asigura că funcționează în cadrul mijloacelor lor. Cheltuielile devin mai anecdotice și se bazează pe sentimente, iar asta este periculos. Deci, asigurați-vă că întotdeauna știți unde stați. De asemenea, evitați achizițiile pe speculații. Asigurați-vă că aveți cu adevărat nevoie de o resursă înainte de a investi în ea. Luarea pe cheltuieli mari și nerealizarea veniturilor este o rețetă pentru eșec. Am ținut cont de acest lucru la Advanced Systems Concepts, evaluând cu atenție rentabilitatea investiției înainte de a angaja noi angajați sau de a investi în echipament și a plătit în longevitate.

Related: Nu vei controla niciodată cheltuielile dacă echipa ta nu știe Ceea ce costă